Les missions du poste
VOTRE AGENCE PROMAN RECRUTE POUR ENEDIS UN PROFIL D' OPERATEUR APPEL DEPANNAGE
Taches :
Réception et gestion des appels de dépannage pour une clientèle variée (particuliers et professionnels).
Analyse des demandes et réalisation d'un premier diagnostic à distance afin d'apporter une solution ou d'orienter le client vers l'interlocuteur adapté.
Transmission des consignes de sécurité nécessaires en cas de situation à risque.
Prise en charge et coordination des demandes de travaux urgents.
Rémunération :
Taux horaire : 13.46€ brut/h
ASAP AU 30/03/2027
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Diplôme attendu = Bac GENERAL/CAP/BEP
Profil adminitratif avec une première expérience
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Maintenance de machines