Customer Service Aérien Export H/F - 93

Pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Customer service Export Aérien H/F.

Rôle et Missions:

- Au sein de ce service, vos missions seront les suivantes :
- La réception et le traitement des demandes clients ;
- L'organisation et la coordination des expéditions aériennes export ;
- La préparation, le contrôle et la validation des documents d'expédition ;
- Le suivi des opérations jusqu'à la livraison finale et la gestion proactive des éventuels incidents ;
- La communication régulière avec les clients, compagnies aériennes, sous-traitants, et agent à l'international ;
- Le suivi administratif des dossiers et la facturation ;
- Le respect des procédures internes, des normes qualités, et des réglementations douanières et aériennes.

Le Bon Candidat pour ce poste:

Vous êtes issu d'une formation en transport/logistique et/ou Commerce international.

Vous êtes dotée d'une expérience significative sur un poste similaire d'une durée minimum de 1 an.

Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, vous maîtrisez les incoterms, et vous êtes autonome, ce poste est fait pour vous !