Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - France Travail

Peugeot Geudet est une grande concession automobile située à Noisy-le-Grand, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules Peugeot. Forts de notre expertise et de notre engagement envers la satisfaction client, nous offrons un environnement de travail dynamique et des opportunités de carrière passionnantes.
Au sein de Peugeot Geudet, en tant que réceptionnaire confirmé(e), vous êtes chargé(e) des missions suivantes :

- Accueil du client et prise en compte de ses besoins
- Conseil clientèle
- Réception du véhicule : tour du véhicule, édition des informations données clients et travaux à effectuer

Vous travaillez du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures puis de 14 heures à 18 heures

Experience: 1 An(s)

Compétences: Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Conseils clientèle