Gouvernant Hôtellerie H/F - La Providence

Depuis 1961, La Providence est un acteur majeur du nettoyage industriel haut de gamme, avec 120 millions d'euros de chiffre d'affaires, 5 000 collaborateurs et une fidélité client moyenne de 10 ans.
Chaque jour, nous oeuvrons pour améliorer les lieux de vie du quotidien afin que chacun s'y sente bien.
Entreprise engagée, nous plaçons l'inclusion et l'égalité des chances au coeur de notre politique RSE et agissons concrètement en faveur de l'emploi et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Parce que votre évolution est essentielle, nous accompagnons nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences grâce à des parcours de formation adaptés

Rattaché a la gouvernante générale et a son assistante, vous occuperez un poste clé dans le bon fonctionnement des équipes.

Vous contribuerez à développer la qualité et l'image de marque de l'hôtel en garantissant des standards élevés.

• Garantir la mise en conformité des agents
• Management des équipes
• Répartition du travail au quotidien en fonction de l'activité (ouvertures ou fermeture )
• Suivi en continu des équipes
• Réaliser les contrôles chambres tous les jours
• Contrôler l'état des stocks, organiser le traitement des commandes
• Communiquer avec la direction de l'hôtel et les supérieurs hiérarchiques

Passionné par l'hôtellerie, vous avez une première expérience (en hôtel 4* ou 5*) sur un poste similaire avec le management et l'accompagnement d'une équipe de femmes de chambres.

Compétences : Encadrement d'équipe, Discrétion et confidentialité, Hiérarchiser et prioriser, Respecter la confidentialité, Excellence du service, Sens aigu du détail et de l'expérience client haut de gamme, Rigueur et exigence, Réactivité et autonomie, Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité

• Autonomie
• Management d'équipe
• Réactivité
• Normes d'hygiène