Assistant Commercial H/F - Us Refrigeration Controls

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F pour rejoindre notre équipe.
Véritable lien entre les clients et l'entreprise, vous intervenez au quotidien dans le traitement des demandes clients, le suivi des offres commerciales et la coordination avec les différents services internes.
Vous serez directement rattaché(e) au Directeur Commercial et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques, ADV, Achats et logistique.
Vos missions
Relation clients et suivi commercial
- Répondre aux demandes de prix des clients par téléphone et par mail ;
- Assurer le suivi des demandes et veiller au respect des délais de réponse ;
- Relancer les interlocuteurs internes lorsque cela est nécessaire ;
- Assurer le suivi des offres commerciales : relances, suivi des retours et négociation en lien avec le/la commercial(e) ;
- Assurer le suivi des délais et transmettre les informations aux clients ;
- Maintenir une relation de qualité avec les clients.
Votre profil
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et autonome, avec un bon sens des priorités.
Vous appréciez le contact avec les clients et aimez travailler en équipe.
Une première expérience dans le domaine de l'assistanat commercial, de l'administration des ventes ou de la relation client est appréciée.
Compétences recherchées
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook ;
- Utilisation d'un logiciel CRM appréciée ;
- Bon relationnel et sens du service client ;
- Rigueur et organisation ;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers et savoir prioriser ;
- Autonomie ;
- Esprit d'équipe.
Ce que nous vous proposons
- Un poste polyvalent au sein d'une entreprise à taille humaine ;
- Des échanges quotidiens avec les clients et les différents services de l'entreprise ;
- Un environnement de travail permettant de développer votre autonomie et vos compétences commerciales.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez le contact client ? Rejoignez-nous !

Experience: 12 Mois

Compétences: Assistant commercial,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Titre professionnel assistant commercial,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Gérer les crises et les urgences commerciales,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

• Administration des ventes
• Service client
• Outlook
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Word
• Respect des délais
• CRM
• Réactivité
• Suivi des opérations commerciales