Gestionnaire Souscription Alternant·e H/F - France Travail

Nous recherchons actuellement un(e) alternant (e) pour la rentrée de sept 2026, profil BTS ASSURANCE, idéalement en 2ème année, ou bachelor.VOS MISSIONS :- Réception des dossiers de souscription santé et prévoyance (individuels et collectifs) et vérification de leur complétude ; - Emission des pièces contractuelles (contrats, avenants, résiliations) ; - Appels entrants et sortants avec notre réseau de courtiers partenaires ;- Lien avec le Service commercial ;- Contacts avec les Subdélégataires de gestion (affiliation, prestations, cotisations.) ;- Traitement des réclamations liées à l'activité ; - Participation à l'élaboration de la documentation liée à l'activité du service et des procédures.PROFIL RECHERCHÉ :- Vous préparez un BTS Assurance - Vous maîtrisez des outils bureautiques- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel- Vous aimez le contact client et le travail en équipe- Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et faites preuve d'un bon esprit d'analyse- Une première expérience dans le domaine commercial ou de la relation client est un plus.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Définir des modalités de souscription,Négocier un contratQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Affiliation
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Appels entrants
• Logiciels bureautiques
• Traitement des réclamations
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Négociations commerciales
• Esprit d'analyse