Les missions du poste
Votre mission
Adecco recrute pour son client un Conseiller Clientèle h/f pour une mission d'intérim à débuter en juillet pour une durée de plusieurs mois.
Poste basé à Fontenay sous Bois à proximité de la gare.
Au sein de la Direction Clients France, vous accompagnez les points de vente de votre secteur dans le traitement des dossiers de financement automobile destinés au Grand Public.
En tant que Conseiller Relation Clientèle, vous :
- Analysez et instruisez les dossiers de financement dans le respect des procédures en vigueur ;
- Vérifiez la conformité des pièces justificatives et assurez le suivi des dossiers jusqu'à leur règlement ;
- Conseillez et accompagnez les équipes commerciales du réseau sur leurs demandes ;
- Contribuez à la qualité de service, à la réactivité du Centre et à la satisfaction des clients ;
- Participez à l'amélioration continue des processus et des pratiques de l'équipe
Votre profil
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3, vous faites preuve de rigueur, d'un bon sens de l'organisation et d'une réelle aisance dans le traitement administratif des dossiers.
Reconnu(e) pour votre fiabilité et votre sens du service, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les procédures et les délais. Votre capacité d'analyse et votre réactivité vous permettent d'apporter un accompagnement de qualité à vos interlocuteurs.
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Amélioration continue
- Réactivité
- Sens de l’organisation