Les missions du poste
Notre client recrute un Technicien Helpdesk informatique et réseaux pour rejoindre une équipe spécialisée dans le support informatique.
Vous serez responsable du support utilisateurs sur différents périmètres bureautique, télécom et réseaux, sécurité.
Principales missions:
Gestion des demandes utilisateurs via ticketing
Support technique à distance
Horaire en 3x8 en équipe:
plage 6h-13h/7h30-15h30/11h30-19h30/13h-20h30
Samedi (une semaine sur deux roulement entre les techniciens)
Le profil recherché
Bac +2 à en informatique, télécom ou équivalent
Connaissances demandées en RMS ( réseau Alcatel,routage Nokia), Firewalls.
Systèmes serveurs DELL, OS, MS Windows, Linux, Sécurité Antivirus BB Cylance, AW Auora, PKI, Nexus
Compétences requises
- Assistance technique
- Routage
- Windows
- Pare-feu
- Linux
- Nexus