Réceptionniste Semaine Noisy le Grand H/F - Pv Senioriales Promotion et Commercial
- CDD
- Pv Senioriales Promotion et Commercial
Les missions du poste
MISSIONS : La réception de la résidenceA en charge l'organisation de l'accueil et de l'animation au sein de la résidence.Il seconde également le Directeur de site dans les tâches de gestion et d'administration de la résidence.Veille prioritairement au bien-être de ses résidents> Accueil :Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes :accueil téléphonique,surveillance des entrées et sorties de la résidence,accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services,distribution du courrier et des messages pour les résidents,conseils aux résidents sur les démarches administratives,réservations .> Animation :Mise en oeuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents.Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidentsVeille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents> Secrétariat, facturation et commercialisation :Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidenceSeconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes, facturation, encaissementSeconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation de services à la carte aux résidentsSeconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation locative (visite de la résidence aux prospects, appels téléphoniques.) PROFIL RECHERCHE :Formation de CAP à Bac +2 en tourisme ou hôtellerieExpérience exigée de 2 ansSens de l'accueil et du contact avec les seniorsCompétences commerciales appréciéesAisance relationnelle et téléphoniqueSérieux, rigueur et ponctualitéMaîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)TEMPS DE TRAVAIL : 35 h du Lundi au Vendredi
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - exigée Compétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Promotion immobilière de logements
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Excel
- Word
- Facturation
- Traitement du courrier
- Encaissement
- Ouverture de compte
- Permanence téléphonique