Ingénieur Cloudops France H/F - EasyVista

EasyVista est un éditeur international de logiciels SaaS spécialisé dans la gestion des services IT (ITSM), le monitoring et l'observabilité des environnements IT, l'automatisation des processus et l'expérience digitale des collaborateurs. Nos solutions accompagnent les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale en simplifiant les usages, en optimisant la performance des systèmes d'information et en améliorant la satisfaction des utilisateurs.

Présent à l'international, EasyVista évolue dans un environnement dynamique, innovant et en forte croissance.

En tant que membre de l'équipe CloudOps EasyVista France, vous êtes un acteur clé de la réussite de nos clients SaaS / On Premise.
Nous ne nous contentons pas de soutenir nos clients, votre travail quotidien garantira la fiabilité, la qualité et la sécurité de nos services et produits et contribuera à la réalisation de nos engagements de nos services et produits dans un seul but qui est de contribuer à la réussite de nos engagements.

En quelques points, votre poste se résume en :

- Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures IT hébergeant la solution applicative distribuée (monitoring, gestion des incidents, administration des systèmes)
- Assurer la disponibilité de nos plateformeset accompagner la montée en charge des plateformes dans ses différentes couches (serveurs, applicatifs et des bases de données)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement afin de faire évoluer et maintenir les systèmes
- Participer à l'évolution et l'optimisation continue de l'infrastructure
- Définir et mettre en oeuvre une politique de sécurité dans les plateformes
- Participation auxpost-mortem sur les incidents de production dans les phases d'analyse et de résolution des plans d'action d'amélioration
- Rédiger les bases de connaissances pour rendre plus autonome et efficace les équipes de niveau 1 et 2 (Troubleshooting, procédure, doc architecture...)
- Travailler en mode Agile en mettant l'utilisateur au centre de vos préoccupations
- Participer aux astreintes 24/7 en rotation avec les autres membres de l'équipe CloudOps (France, Portugal, Canada, ...)

De formation Bac +5 en informatique, vous avez 3 ans d'expérience minimum en tant qu'Ingénieur Ops idéalement acquise dans un environnement d'éditeur de logiciel SaaS à forte volumétrie et hautes exigences de disponibilité et de sécurité.

Sur le volet technique, vous disposez dans l'idéal d'une expertise sur environnements suivants :

- Administration avancée système & réseaux : Linux (Ubuntu) et écosystème, firewall, VPN...
- Virtualisation niveau machine et applicative (Conteneurisation) : VMWare, Docker, Kubernetes
- Conception & Architecture HA : Load balancing & Failover, VPN, QoS / Anti DDoS (Firewall, HA proxy, Apache QoS, PfSense...)
- MCO d'architecture SaaS web & bigdata : RabbitMQ, Storm, Flink, Cassandra, Elasticsearch, HDFS, Apache / PHP / ReactJS/ mysql,SQL Server, Solr, ...

Le profil que nous recherchons :

- Culture du travail en équipe et du partage de l'information avec les différents acteurs (équipe technique, management et client)
- Proactivité, sens des responsabilités et autonomie

• VPN
• SQL
• PHP