Assistant Clientèle H/F - LA TETE DANS LES NUAGES
- CDD
- LA TETE DANS LES NUAGES
Les missions du poste
La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques. Nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge ! Imaginez vous explorer des mondes virtuels captivants grâce à nos attractions. Vous serez transporté dans des aventures palpitantes. Vous pourrez défier vos amis ou votre famille dans une ambiance conviviale et amusante. Nous vous offrons la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des évènements entreprise.
Le groupe La Tête dans les Nuages / MBA développe des expériences de loisirs immersives à travers ses centres de loisirs, salles d'arcade et activités de négoce d'appareils automatiques.
A propos du rôle :
Dans le cadre de l'ouverture prochaine de la salle de Noisy Le Grand (93), nous recrutons des assistants clientèle (F/H/X) en CDD temps complet ou temps partiel
Possibilité d'un CDI à la suite du CDD
Le profil recherché
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue
Cette liste est non exhaustive
Le profil recherché
Votre profil
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
SANS CONTRAINTES HORAIRES
Compétences requises
- Relation client