Alternant Assistant Manager d'Unité Marchande H/F - Okach Talents

Dans le cadre de son développement, nous sommes mandatés par ECLA à Noisy-le-Grand pour recruter un(e) alternant(e) Assistant Manager d'Unité Marchande (H/F).

L'alternant(e) participera au bon fonctionnement quotidien du site, à la qualité de service, à l'accueil et à l'accompagnement des résidents ainsi qu'à l'organisation des activités sur le terrain.

Missions
Le poste peut notamment inclure :

l'accueil et l'accompagnement des résidents ;
la gestion des arrivées et des départs ;
la participation à l'amélioration de l'expérience client ;
le suivi des réservations et des paiements ;
la gestion des demandes simples et des réclamations ;
la coordination avec les différents services du site ;
le suivi administratif et opérationnel ;
le soutien à la gestion des stocks et des commandes ;
l'appui ponctuel au service petit-déjeuner / restauration ;
la participation à la bonne tenue des espaces communs.

Profil recherché
Nous recherchons une personne : curieuse; dynamique; autonome; ayant un bon sens relationnel; appréciant le travail en équipe; organisée et rigoureuse; force de proposition; sérieuse, motivée et impliquée.

Formation
Préparation du Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (TP AMUM).

Compétences et qualités attendues:
sens de l'accueil et du service ;
capacité d'organisation ;
aisance relationnelle ;
esprit d'équipe ;
autonomie ;
maîtrise des outils bureautiques ;
bonne présentation professionnelle ;
capacité à proposer des améliorations.

Candidature
Merci d'envoyer votre CV ainsi que quelques lignes de présentation.

Experience: Débutant accepté

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Anglais
• Capacité d'écoute