Alternance Commercial H/F - Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistante Manager vente et relation client H/F en alternance.

Ce poste, basé à marne la vallée, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Participer au suivi de la relation client et garantir la satisfaction des usagers
- Accompagner les équipes de vente dans leurs missions quotidiennes
- Contribuer au pilotage de l'activité commerciale et au suivi des objectifs
- Participer à la gestion et à l'organisation du point de vente
- Traiter les demandes et réclamations clients
- Mettre en place des actions d'amélioration de l'expérience client
- Participer aux reportings et au suivi des indicateurs de performance

Votre profil :

- Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel
- Vous aimez le travail en équipe et le contact client
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Une première expérience dans la vente ou la relation client est un plus

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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