Commercial - Concepteur Fonctionnel·le H/F - MLMC

Contexte :
Notre société développe un logiciel CRM nouvelle génération intégrant des fonctionnalités avancées d'Intelligence Artificielle.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par la technologie et le business, capable de comprendre les besoins des clients et de transformer ces besoins en solutions concrètes.
Missions principales :
- Définir et affiner les besoins fonctionnels des clients pour le CRM IA
- Participer à la conception fonctionnelle et à l'intégration de l'IA dans le CRM
- Développer et gérer un portefeuille de prospects et de clients
- Contribuer à la rédaction de cahiers des charges fonctionnels et techniques
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit
- Former et accompagner les utilisateurs
- Participer à la veille technologique IA/CRM
Profil recherché :
- Expérience confirmée en tant que commercial(e) B2B (idéalement logiciel ou services numériques)
- Expérience en conception fonctionnelle (ERP, CRM, IA, data)
- Connaissance des processus métiers : vente, marketing, support client
- Bonne compréhension des technologies IA (Machine Learning, NLP)
- Excellentes compétences en communication et gestion de projet
- Capacité d'analyse et force de proposition
- Goût pour l'innovation et l'optimisation des processus
Compétences techniques appréciées :
- Outils CRM (Odoo, Salesforce, HubSpot)
- Intégration API, RPA, automatisation
- Outils collaboratifs (Trello, Jira, Notion)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).