Secrétaire Administratif H/F - Almaviva Santé

Sous la responsabilité du référent de service, vous participerez à la qualité de l'accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la cliniqueet améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :

Gestion patientèle :

- Accueillir, orienter et renseigner un patientphysique et téléphonique
- Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
- Identifier la demande du patient
- Actualiser le dossier administratif du patient
- Renseigner des documents administratifs
- Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service
- Prise de rendez-vous téléphonique et physique

Gestion logistique et coordination :

Procéder :

- à l'admission du patient
- à la gestion du courrier
- à la transmission d'information
- à la gestion du standard

Logiciels utilisés :
- Doctolib
- Hôpital manager
- Tamm

Un weekend sur deux travailléCantine d'entreprise ; mutuelle d'entreprise, remboursement titre de transport; Chèque cadeau.

Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d'empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l'orthographe et l'aisance informatique.

Vous possédez une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.

• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier