Commercial Grands Comptes H/F - Scutum

SCUTUM INCENDIE s'est imposé comme l'un des interlocuteurs sécurité de référence dans les domaines de la prévention et protection incendie.

La mise en place de systèmes préventifs et de lutte contre le feu permet dans bien des cas de sauver des vies, et les hommes et les femmes de Scutum Incendie oeuvrent chaque jour à conseiller et former les plus grands groupes en France, installer des systèmes innovants de protection incendie et s'assurer de leur bon fonctionnement par un service de maintenance. Détection incendie, désenfumage naturel, de l'extincteur, génie hydraulique ou encore signalétique : Scutum Incendie apporte une large expertise à ses clients afin de leur assurer à tout moment une protection optimale.


Notre société offre de nombreuses opportunités d'épanouissement professionnel et vous propose d'accomplir les missions suivantes. Pour développer notre structure, nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes Incendie. Votre rôle sera de développer durablement l'activité commerciale Incendie auprès d'un portefeuille de clients Grands Comptes, en conquête et en fidélisation, dans le respect de la stratégie, des objectifs et des marges du Groupe.

1. Développement commercial & stratégie Grands Comptes

Définir et déployer un plan de développement commercial en cohérence avec la stratégie de la Business Unit Grands Comptes et les objectifs fixés.

Identifier les comptes à fort potentiel, prioriser les cibles et mettre en oeuvre un plan de prospection structuré.

Ouvrir de nouveaux comptes Grands Comptes et développer les ventes de travaux et services afin de gagner des parts de marché.

Répondre aux appels d'offres nationaux.

Promouvoir l'ensemble des offres Incendie du Groupe : extincteurs, BAES, désenfumage, RIA, SSI, services associés, etc...

2. Animation de réseau & apport d'affaires

Développer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires : bureaux d'études, sociétés de conseil en sécurité, architectes, inspecteurs des risques, partenaires techniques.

Générer un flux régulier d'opportunités qualifiées et de nouveaux projets Grands Comptes.

3. Négociation & performance économique

Conduire les négociations commerciales auprès des clients Grands Comptes.

Être garant du respect des marges commerciales définies par le Groupe.

Assurer la prise de commande dans le respect des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.

4. Suivi de commande & satisfaction client

Transmettre les commandes au service ADV / agences pour la gestion administrative et le lancement des opérations.

S'assurer du bon déploiement des projets vendus, en collaboration avec le Responsable Technique de Compte.

Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements contractuels.

Contribuer, si nécessaire, aux actions de recouvrement auprès des comptes clients.

5. Reporting & pilotage de l'activité

Réaliser un reporting hebdomadaire auprès du Manager via notre CRM

Présenter chaque mois l'avancement du plan de prospection Grands Comptes.

Élaborer et mettre à jour un plan d'actions commerciales ciblé sur les comptes à fort potentiel.

Enregistrer, suivre et fiabiliser les opportunités et commandes clients dans les outils Groupe.

Vous êtes à l'interface entre les clients Grands Comptes, les équipes commerciales, le bureau d'études, les agences et les fonctions support. Vous souhaitez devenir un acteur majeur de la politique grands comptes du Groupe Scutum ? N'hésitez pas à envoyer votre candidature !

Compétences clés :

- Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Forte expérience dans la gestion de comptes grands comptes B2B e
- Aptitude à analyser les besoins clients et à proposer des solutions sur-mesure
- Sens du service client et de la relation commerciale à long terme
- Bonne connaissance du secteur d'activité (à préciser selon le domaine)
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes internes
- Maîtrise des outils CRM (HubSpot, etc.) et de la bureautique

• Relations commerciales
• Reporting
• Techniques de vente
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients