Responsable du Groupe Service H/F - 93

Vos missions:

- Diriger et encadrer une équipe de techniciens et ingénieurs de service

- Assurer la planification et la gestion des interventions de maintenance,installation et réparation des systèmes laser

- Développer des stratégies pour améliorer la qualité du service et optimiser les processus

- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports réguliers

- Organiser des formations clients pour une utilisation optimale des systèmes laser

- Rencontrer les clients pour répondre à leurs questions techniques et assurer un suivi personnalisé

- Effectuer des déplacements internationaux pour des interventions et des projets stratégiques

- Diplôme d'Ingénieur en mécanique, électronique, optique ou équivalent

- Expérience confirmée dans la gestion d'équipe et le service technique, idéalement dans le domaine laser

- Compétences en leadership, organisation et communication

- Sens du service client et capacité à travailler dans un environnement multiculturel international

- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit), l'allemand serait un plus...

IPG Photonics Corporation est une entreprise internationale leader mondial de la fabrication de sources lasers fibre et systèmes laser. IPG Photonics developpe et produit des solutions sophistiquées de haute technologie depuis plus de 30 ans avec pres de 6.000 employés dans le monde.