Project Manager - Service Operations H/F - 93

Chez EasyVista, nous accordons une grande importance au bien-être de tous nos collaborateurs.
C'est pourquoi nous sommes fiers d'avoir obtenu la certification Great Place To Work® pour 2022-2023.

Vous souhaitez rejoindre un éditeur de logiciels français en pleine croissance qui place le développement et la réussite de ses collaborateurs au coeur de sa stratégie ?

Leader du marché de l'ITSM, EasyVista a récemment renforcé et élargi son offre logicielle en acquérant trois entreprises technologiques spécialisées dans ce domaine.

Dans un contexte de croissance soutenue, nous investissons dans le développement de nos collaborateurs afin de soutenir nos ambitions stratégiques.

Nous plaçons les personnes au coeur de notre culture d'entreprise, convaincus que la performance collective repose sur l'expertise, l'engagement et l'épanouissement individuel.

En rejoignant nos équipes, vous intégrerez un environnement stimulant et motivant, alimenté par l'intelligence collective, la diversité des compétences et une ambition commune de grandir ensemble.

Si vous aimez les défis et la culture collaborative, n'hésitez pas, rejoignez-nous !Au sein du département Service Operations, vous serez responsable de la gestion et du pilotage de projets stratégiques, liés à la transformation technologique et à l'optimisation de nos environnements Cloud et Datacenter.

Vos missions incluront :

- Pilotage complet des projets IT : cadrage, planification, exécution, suivi des livrables et reporting.
- Gestion de projets complexes : migrations Cloud, intégration IA, automatisation, sécurité, scalabilité et performance.
- Coordination transverse : collaboration étroite avec les équipes Cloud Ops, DevOps, R&D, Sécurité, Customer Success, Support et CSM.
- Suivi et gouvernance : définition des indicateurs de performance (KPI), mise en place de tableaux de bord, animation des comités projet et gestion des risques.
- Interface client : gestion de projets clients stratégiques, reporting régulier, accompagnement et suivi post-déploiement.

Amélioration continue : capitalisation sur les retours d'expérience et participation à l'évolution des bonnes pratiques internes.