Technicien Service Apres Vente en Informatique H/F - 93

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client :

Technicien service après-vente en informatique (F/H)

Sous la responsabilité du Responsable SAV vous aurez à assurer :

- La maintenance des terminaux de point de vente (diagnostique des pannes, réparation)
- Répondre aux appels et trouver une solution rapide, hotline, ouverture de tickets
- Répondre aux demandes formulées sur notre plateforme internet,aux demandes reçus par mail
- Saisie des devis
- Gestion du stock des pièces détachées
- L'assistance technique aux revendeurs
- Déplacement en clientèle
- Préparation des configurations des terminaux de point de Vente (installation des systèmes d'exploitation, montage des options, contrôle qualité)
- Préparation des commandes