Gestionnaire Travaux - Dossiers Sinistres H/F - 93

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
- Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers...) - 7j/7 et 24h/24 !
Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

Vous intègrerez notre pôle FMB spécialisée dans l'habitation en tant que Gestionnaire administratif H/F dans le cadre d'un surcroit d'activité lié à un nouvel outils de gestion :

Vos misions :

- Organiser les prestations de réparation en nature pour nos clients suite à un sinistre habitation
- Suivre les chantiers afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients conformément aux normes ISO 9001- version 2015
- Renseigner les clients au téléphone
- Gestion des mails
- Assurer la gestion courante liée à la facturation, l'achèvement des travaux, la satisfaction clients

Type de contrat : CDD
Durée : Dès que possible jusqu'au 26 décembre 2025.
Horaires : Vous travaillerez du lundi au vendredi, 34h30 par semaine soit 6h54 par jour sur une amplitude horaire pouvant aller de 8h30 à 18h avec 1h de pause déjeuner.