Responsable de Site H/F - 93

Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site.Et si c'était vous ?
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation vos missions couvrent les domaines suivants :
MANAGEMENT :
- Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes du site
- Accompagne le développement des compétences
- Transmets les bons reflexes managériaux aux Chefs d'équipe
- Délègue et contrôle le travail des Chefs d'équipe ou des agents
- Réalise, sur demande, des entretiens avec les membres de l'équipe
- Apporte des réponses aux demandes ponctuelles
- Réalise les entretiens professionnels de son équipe
- Garantit un bon climat social
- Réalise des causeries régulières sur différents sujets
- Communique et transmet les objectifs, missions et priorités
- Communique et transmet les nouveautés et informations de l'entreprise et du groupe.
- Réalise des contrôles de la qualité des prestations
- Réalise des contrôles aléatoires avec les membres de l'équipe
- Contrôle l'application par les équipes de la politique méthode et qualité
- Garantit le respect de la discipline
- Réalise les rappels à l'ordre oraux et les consigne
- Réalise les entretiens de recadrage informels
- Réalise les demandes de sanction disciplinaire et les transmets à son responsable
- Constitue et réunit les éléments du dossier nécessaires à une demande de sanction disciplinaire
RELATION CLIENT :
- Assure une relation de proximité avec le client et participe à sa fidélisation
- Traite les demandes du client
- Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou amélioration sur le site
- Conseille le client sur les solutions adéquates à mettre en oeuvre
ORGANISATION DU SITE :
- Propose des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
- Réorganise les équipes selon l'activité
- Gère les stock, réalise ou fait réaliser des inventaires
- Définit et met à jour les protocoles spécifiques
- Assure la maintenance du matériel